Esta Dirección tiene como objetivo desplegar el Modelo de Servicios de la VGEA para apoyar las actividades tanto de los Campus como de las diferentes unidades de la institución. Para lograr este objetivo se aplican buenas prácticas de gestión y una metodología de trabajo colaborativo entre las unidades usuarias y las áreas prestadoras de servicios. Además, cumple con apoyar las actividades de las diferentes unidades, tanto académicas como administrativas para el normal funcionamiento de los servicios generales; aseo, mantención de jardines y áreas verdes, mantención de infraestructura, seguridad interna, apoyo logístico para eventos, entre otros.